Отзывы о магазине
- Не проверяют заказ перед отправкой.
- Не умеют работать с возражениями клиента.
- Забивают на свои обязательства.
- ККМ отсутствует, в суде вы ничего не докажите.
Уважаемый Константин, нам важно ваше мнение и мы благодарим вас за отзыв. Со своей стороны мы стараемся улучшить качество нашего сервиса и запасных частей. Действительно, Вам была отправлена не комплектная деталь, в связи с чем были предложены варианты возврата или скидки. К сожалению мы не можем оставить вам деталь и вернуть всю сумму, так как не комплектные детали возвращаются на завод изготовить. Вы так же отказались отправить ее нам назад, а как мы заметили выше, мы не сможем без этого компенсировать вам стоимость детали и понесенные расходы. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям когда их желание вести позитивный диалог. Надеемся в будущем видеть вас в числе наших клиентов. В ближайшее время с вами руководитель для решения этого вопроса.
- Посылку формируют и отправляют , быстро , упаковка хорошая
- В дальние регионы дороговато по доставке
- Были те запчасти, которые понадобились.
- То, что ещё нужно нет. Оставил запрос о поступлении.
- По пластику на правую сторону lifan lf 250b скудно.
- Корпус фильтра дороговат. Жаль, что целиком продается, в сборе. А нужна крышка (корпус), крепление есть.
Чувствую еще "приколы" начнутся при получении (менеджер выносит заказ в магазин Пятерочка через проходную оборонного завода).
- красивые картинки на сайте
- Работы с заказчиком НЕТ совершенно.
- Ужасный интернет-магазин
Артем, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, как положительное, так и отрицательное. Со своей стороны хотим принести вам извинения за то, что сроки сборки вашего заказа (от 2-9 дней) вас не устроили. В связи с чем заказ был отменен.
- Очень хороший магазин
клиентоориентированность на уровне Почты России.